Lista de Empresas de Call Center
O Brasil tem 3.415 registros ativos no filtro (CNAE 8220-2, atividades de teleatendimento). Filtre por estado, cidade e porte e baixe o CSV com 23 informações, incluindo telefone e e-mail. Pagamento único, sem mensalidade.
O Brasil tem 3.415 registros ativos nesta lista — critério: CNAE 8220-2, atividades de teleatendimento, edição de setembro de 2026 da base LeadJet, compilada de fontes públicas oficiais. O filtro sai em CSV compatível com Excel, com as 23 informações por empresa — incluindo telefone e e-mail do sócio/responsável —, filtrável por estado, cidade e porte, por pagamento único, sem mensalidade, com a contagem conferida no painel de assinantes.
Os 10 estados com mais registros ativos
| Estado | Ativos |
|---|---|
| São Paulo | 1.374 |
| Minas Gerais | 338 |
| Paraná | 262 |
| Rio Grande do Sul | 258 |
| Rio de Janeiro | 182 |
| Santa Catarina | 169 |
| Ceará | 131 |
| Distrito Federal | 107 |
| Bahia | 106 |
| Pernambuco | 75 |
O que o mapa do teleatendimento revela
São 3.415 operações de teleatendimento ativas — um setor concentrado: São Paulo e Minas somam mais de 50% dos CNPJs (1.712 dos 3.415), seguindo a lógica de mão de obra e telecom que historicamente definiu o setor.
Na abordagem, esta lista inverte a regra do B2B: 1.628 das 3.415 operações (48,7%) publicam apenas telefone fixo — e aqui o fixo é sinal de operação real, não de cadastro parado, porque o PABX é a própria ferramenta do negócio. A consequência comercial é direta: ligar funciona — uma central de teleatendimento atende em horário comercial por definição — e quem vende telefonia, headset ou plataforma de CX entra pelo canal que o cliente opera o dia inteiro. Vale o aviso de filtro: o número conta só CNPJs com teleatendimento como CNAE principal; BPOs mistos aparecem na lista de terceirização.
Dois públicos usam esta lista nos dois sentidos: quem vende PARA call centers (headset, telefonia, software de CX, mobiliário) e quem procura um call center PARA CONTRATAR — os dois encontram operação, porte e contato no mesmo CSV.
Retrato do setor: nenhum MEI em 3.415 CNPJs
Quatro números computados da base LeadJet, edição de setembro de 2026, para esta lista — e o que cada um muda na prospecção.
Zero MEI — 0 de 3.415
Único setor da nossa análise sem nenhum microempreendedor individual. Não existe call center de uma pessoa só: a operação exige posição de atendimento, equipe e contrato desde o primeiro dia.
Idade média de 7,4 anos
Um miolo de operações estabelecidas, com compra formal e conta de custo por PA — o interlocutor é um decisor de infraestrutura, não o dono no balcão.
935 CNPJs com menos de 2 anos
28,0% do filtro abriu nos últimos 24 meses: operações montando telefonia, estações e plataforma do zero — o momento em que um fornecedor novo entra sem disputar contrato vigente.
Metade só atende em fixo
1.717 registros (51,3%) têm celular; os outros 1.530 (48,7%) publicam apenas fixo. No setor cuja ferramenta é o PABX, o fixo é a operação viva — o oposto do resto do B2B, onde o celular domina o cadastro.
A soma desses números define a abordagem: sem MEI, não há lead "curioso" para descartar — toda linha do CSV é empresa constituída, com folha e decisor. O filtro útil deixa de ser "é empresa de verdade?" e passa a ser idade e porte: os 935 CNPJs com menos de 24 meses compram infraestrutura agora; o miolo maduro, de 7,4 anos de idade média, troca de fornecedor quando a conta por PA fecha. E a ligação fria, malvista em outros setores, aqui encontra uma central que atende — atender é o negócio.
Quem usa esta lista na prática
Telefonia, CRM e IA de voz
Plataformas de atendimento e VoIP prospectam operações por porte — o CNPJ grande indica PA em escala.
Headsets, estações e redes
Fornecedores de equipamento vendem reposição contínua — call center renova parque sempre.
Empresas buscando BPO
Contratantes usam a lista para cotar com várias operações de uma vez, filtrando por estado e porte.
Gente em escala
Consultorias de recrutamento e treinamento vendem para o setor que mais contrata operadores no país.
Como baixar sua lista
- Monte o filtroO critério desta página já está pronto no painel — combine com estado, cidade e porte conforme seu território.
- Confira a contagemO painel de assinantes mostra quantos registros existem no filtro com os filtros aplicados.
- Baixe o CSV completo23 informações por registro — razão social, CNPJ, natureza, endereço, porte, telefone e e-mail.
- Importe no CRMCompatível com Excel e com layouts prontos para HubSpot, Pipedrive e Zoho.
4 erros comuns ao prospectar call centers
Ignorar o decisor de operações
Quem compra tecnologia de CX é operações/TI, não o RH que contrata operadores. Pergunte pela mesa certa.
Vender inovação sem ROI por PA
O setor conta custo por posição de atendimento — proposta sem essa conta não passa da primeira reunião.
Esquecer os BPOs mistos
Operações com CNAE secundário de teleatendimento não aparecem nesta lista — combine com a lista de terceirização para o mapa completo.
Prospectar na Black Friday
Pico operacional = porta fechada. O ciclo de compra do setor é no primeiro semestre.
- Natureza jurídica
- A forma legal do CNPJ (sociedade limitada, S.A., empresário individual) — combina com o CNAE para refinar o filtro.
- CNAE
- O código de atividade — combina com a natureza para filtros temáticos precisos.
- Filtro declarado
- O critério objetivo desta página, publicado na metodologia para citação verificável.
- Contato
- Telefone e e-mail de registro da organização — o canal de entrada correto no B2B.
- Edição da base
- A fotografia mensal — esta página usa setembro de 2026.
Quanto custa a lista de empresas de call center
Pagamento único a partir de R$97: até 150 mil empresas por download, 30 dias de acesso e quantas listas quiser dentro da cota — sem assinatura, sem cobrança por consulta, com a contagem do filtro visível no painel de assinantes.
Monte sua lista de call centers agora
Filtre o CNAE 8220 por estado, cidade e porte, veja a contagem no painel de assinantes e baixe o CSV com telefone e e-mail.
As cidades com mais empresas de call center
Contagens da edição de setembro de 2026 da base LeadJet — todas conferíveis no painel de assinantes.
| # | Cidade/UF | Registros ativos | % do filtro |
|---|---|---|---|
| 1 | São Paulo/SP | 692 | 20,3% |
| 2 | Porto Alegre/RS | 145 | 4,2% |
| 3 | Belo Horizonte/MG | 132 | 3,9% |
| 4 | Curitiba/PR | 116 | 3,4% |
| 5 | Rio de Janeiro/RJ | 115 | 3,4% |
| 6 | Brasília/DF | 107 | 3,1% |
| 7 | Campinas/SP | 95 | 2,8% |
| 8 | Fortaleza/CE | 85 | 2,5% |
| 9 | Barueri/SP | 59 | 1,7% |
| 10 | Salvador/BA | 44 | 1,3% |
| 11 | Recife/PE | 41 | 1,2% |
| 12 | Goiânia/GO | 32 | 2,3% |
São Paulo tem 692 dos 3.415 CNPJs — um em cada cinco call centers do país. Mas a segunda posição surpreende: Porto Alegre (145) à frente de BH (132) e Curitiba (116), herança dos grandes sites de atendimento instalados no Sul. O interior nordestino cresce pela mão de obra: quem vende para o setor deve olhar Fortaleza, Recife e Salvador no mesmo filtro.
Como a lista chega para você
Sem cadastro e sem formulário: é assim que os registros aparecem no CSV. Os dados abaixo são exemplos ilustrativos. Na lista, e-mail e telefone vêm completos.
A amostra usa registros ilustrativos de empresas de call center (CNAE 8220-2/00). Cada linha do arquivo real traz 23 informações; aqui, seis colunas para caber na tela. O arquivo é um CSV compatível com Excel, Google Sheets e qualquer CRM.
| Razão social | CNPJ | CNAE | Cidade/UF | Telefone | |
|---|---|---|---|---|---|
| Central Paulista de Teleatendimento Ltda | 12.***.***/0001-10 | 8220-2/00 | São Paulo/SP | (11) *****-2134 | co****@***a.com.br |
| Contact Center Gaúcho Ltda | 23.***.***/0001-11 | 8220-2/00 | Porto Alegre/RS | (51) *****-2244 | co****@***e.com.br |
| Central Mineira de Atendimento ME | 34.***.***/0001-12 | 8220-2/00 | Belo Horizonte/MG | (31) *****-2354 | co****@***i.com.br |
Perguntas frequentes
Quantas empresas de call center existem no Brasil?
São 3.415 CNPJs ativos com CNAE principal 8220-2 (teleatendimento) na base LeadJet, edição de setembro de 2026. O número não inclui BPOs cujo call center é atividade secundária — o critério está declarado para citação precisa.
Call center pode ser MEI?
Na prática, não aparece: dos 3.415 CNPJs ativos com CNAE 8220-2 na base LeadJet, edição de setembro de 2026, nenhum é MEI — o único setor da nossa análise com zero microempreendedores individuais. A operação de teleatendimento exige posições de atendimento, equipe e contrato, estrutura que não cabe no formato individual.
A lista serve para quem quer CONTRATAR um call center?
Sim — é um dos usos mais comuns: filtre por estado e porte, baixe as operações com telefone e e-mail e cote com várias de uma vez. O porte ajuda a calibrar: operações maiores atendem grandes volumes; menores, projetos sob medida.
Como conseguir a lista com contato?
Filtre o CNAE 8220 no painel, combine com estado, cidade e porte, veja a contagem no painel de assinantes e baixe o CSV com 23 informações. Pagamento único, sem mensalidade.
É legal usar a lista para prospecção? E a LGPD?
Sim — dados cadastrais de pessoa jurídica, de fontes públicas oficiais, com contato. Prospecção B2B com interesse legítimo é prática reconhecida.
A lista cobre todos os portes e regiões?
Sim — da operação local à rede nacional, nos 26 estados e DF. Os filtros de porte, estado e cidade ajustam o filtro ao seu território de atuação, com a contagem visível no painel de assinantes.
Com que frequência os dados são atualizados?
A base tem edição mensal — esta página usa a de setembro de 2026, declarada na metodologia. Antes de campanhas grandes, baixe o filtro na edição vigente.
Qual cidade concentra as empresas de call center?
São Paulo, com 692 CNPJs ativos (20% do total de 3.415) — seguida por Porto Alegre (145), Belo Horizonte (132) e Curitiba (116). Base LeadJet, edição de setembro de 2026, CNAE 8220-2.